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Soluciones de Contact Center & Call Center en México

En LinkSolution Mexico ofrecemos soluciones a medida para empresas y organizaciones que requieran servicios IT y atención al cliente

Centro de Contacto

Proponemos un servicio integral de Contact Center y lo amoldamos al funcionamiento interno de su negocio.

Desarrollo Software

Nuestros desarrolladores están especializados en las tecnologías de hoy para la realización del software a medida.

Soporte IT

El equipo de LinkSolution está capacitado para tratar y resolver las problemáticas de su empresa.

Consultoría

Asistimos y asesoramos a su empresa a la hora de gestionar proyectos y llevar adelante análisis.

LINKSOLUTION MX

Nuestro Compromiso. BPO & Outsourcing

Nuestras soluciones de Call Center alcanzan tanto a grandes empresas como a PyMES que requieran un servicio personalizado. Por otro lado, ofrecemos servicios de Soporte IT, Atención al Cliente, Help Desk y confeccionamos software a personalizado.

CONSULTANOS

Crecemos junto a su organización y sus proyectos

Nuestros profesionales se caracterizan por su gran vocación de servicio y ponen toda su experiencia a disposición para cumplir las necesidad de su empresa, optimizando la atención al cliente utilizando diversas herramientas a fin de obtener satisfacción total.

INTEGRACIÓN

Cada cliente es único, es por esto que nuestras soluciones se adaptan a cada uno de ellos. En LinkSolution nos volvemos una extensión de su negocio para obtener mejores resultados.

PROACTIVIDAD

Nos involucramos de forma proactiva para mejorar los servicios constantemente. Sabemos que para afianzar la relación proveedor-empresa, es necesario un mejor ROI.

AYUDA

La estandarización de procesos es la clave para alcanzar la excelencia en el servicio. Con el fin de obtener mejores resultados, en LinkSolution los servicios se llevan a cabo bajo los estándares y normas ISO9001 e ITIL.

NUESTRA PROPUESTA DE VALOR

CENTRO DE CONTACTO

Ofrecemos servicios de Contact Center a empresas que le garantizan a sus clientes seguimiento especial y constante en las operaciones: antes, durante y luego de la compra.

SOPORTE INTEGRAL

Tenemos un equipo preparado para implementar soluciones completas

PROCESOS ESPECIALES

Procesos especiales para mejorar permanentemente el criterio funcional de los servicios

ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN

Realizamos estadísticas según cada Cliente y negocio

ASISTENCIA AL CLIENTE

Necesaria para una mejora considerable en la relación entre el cliente y la empresa.

CONSULTORIA IT Y SOFTWARE

DESARROLLO DE SOFTWARE

En LinkSolution, nuestros especialistas en tecnología se encuentran a su disposición para llevar a cabo las soluciones de desarrollo de software y para la confección personalizada de programas, con el fin de alcanzar sus objetivos.

ANALISIS y OPTIMIZACION

Realizamos análisis y estudiamos casos de uso para cada empresa

GESTION DE PROCESOS

Realizamos controles para el funcionamiento interno de cada empresa.

SOFTWARE A MEDIDA

Llevamos adelante desarrollos especiales en cada caso.

SOFTWARE ESPECIALIZADO

Los desarrollos realizados son únicos a cada industria.

Clientes

Les damos las gracias a los siguientes clientes por confiar en nuestros servicios de Contact Center, Soporte IT, seguridad y Asesoría IT, y por permitirnos crecer juntos.

Mira Todos Nuestros Clientes

 Sobre LinkSolution

Al ser proveedores de servicios, sabemos la importancia que tiene elegir un socio estratégico. Conozca más acerca de los valores de LinkSolution, motor de la confianza que depositan las grandes empresas en nosotros.

atencion al cliente

clientes

encuestas

Estamos preparados para crecer junto a su empresa.

Nuestro Equipo

Nuestro equipo de expertos, constituido por profesionales con experiencia en empresas multinacionales, pone a su disposición su conocimiento para aplicar soluciones eficaces y metodologías dinámicas para alcanzar las metas de su empresa rápida y eficazmente.

Marcelo Díaz

CEO

Gustavo Semhan

Managing Director

Facundo Montechiari

IT Manager

Alejandra Melgarejo

Gerente de Administración y Finanzas

Victoria Cirone

Gerente Recursos Humanos

Alejandra Carreras

Gerente Proyecto

Nuestro Equipo

LinkSolution

Novedades

Entérese de las novedades más recientes de LinkSolution y del área de las Soluciones IT y Contact Center