Servicios de Call Center para Empresas de Telecomunicaciones
Hoy en día, la comunicación inmediata está más presente que nunca. Todos queremos estar comunicados con nuestros seres queridos, familiares y amigos, hasta con las empresas con las que tenemos negocios, y todo a un simple click de distancia.
El paso de los negocios de las telecomunicaciones no se detiene, y suele plantear una pelea permanente entre elegir la satisfacción del cliente o mantener las ganancias. En LinkSolution diseñamos propuestas y servicios profesionales integrales que se adaptan a sus necesidades específicas para evitar estos inconvenientes.
¿Cuáles son las empresas en las que nos especializamos?
Nuestra propuesta de Call Center abarca a empresas de internet que ofrecen cobertura total y permanente de atención al cliente. También presentamos soluciones específicas a compañías de servicio telefónico que precisan tercerizar el soporte técnico de nivel uno, o radiotransmisoras que necesitan asistencia con las llamadas que reciben, también proveemos soporte especial para compañías de video cable que quieran adaptar su centro de atención al cliente.
Puede solicitar más información acerca de nuestros servicios de Contact Center para:
- Compañías de servicio de Internet/ Internet Satelital.
- Proveedores de cobertura móvil
- Empresas de televisión satelital/por cable
- Radio emisoras
Soluciones que podemos ofrecerle a su empresa
Nuestros especialistas están entrenados y preparados para sugerir e implementar distintas propuestas.
Nuestras propuestas:
- Telemarketing y Ventas por teléfono
- Gestión de Cobranzas
- Soporte Técnico IT remoto
- Help Desk
- Calificación de Leads
- Customer Care
Creemos que los servicios de Contact Center que ofrecemos en LinkSolution son la respuesta ideal que su compañía de telecomunicaciones necesita para dinamizar el servicio de forma eficaz y económica bajos normas internacionales de calidad
Nuestras oficinas y Contact Center
Superando las expectativas
Sabemos que nuestras propuestas de servicio no solo satisfacen sus expectativas, sino que pueden sobrepasarlas. Contamos con un plantel de expertos que vuelca toda su atención en cada una de las llamadas que atiende.
Creamos guiones específicos para el servicio de cada cliente y garantizamos el cumplimiento correcto de sus estándares. Siempre esperamos con ansia el momento de tratar con quienes llaman porque somos apasionados de las conversaciones con nuestros clientes.
La experiencia de nuestro personal facilita el apoyo necesario para ajustar su gestión actual, además de los técnicos que,de ser necesario, concurrirán a las citas en su establecimiento.
¿Por qué LinkSolution?
Llevamos años a la cabeza brindando servicios de Contact Center omnicanal de calidad para empresas de telecomunicaciones. Disponemos de agentes bilingües entrenados y especializados en las interacciones de las telecomunicaciones.
Disponer de una unidad de negocio dedicada al desarrollo de sistemas hace que LinkSolution se destaque por sobre el resto. Los profesionales de este equipo tienen amplia experiencia en compañías multinacionales y ofrecen todo su esfuerzo y trayectoria para brindar propuestas proactivas que se amolden al mercado de hoy en día.
Si le interesa estar actualizado con la última información del funcionamiento de nuestros servicios, puede comunicarse hoy o completar este formulario: uno de nuestros agentes de venta especialistas en empresas como la suya le contactará para brindarle más datos.
Mucho más Que soluciones
En LinkSolution nos involucramos para ofrecer servicios de verdadera calidad, brindar productos con valor agregado en el mercado de Outsourcing de Call Center, Tecnología, Omnicanalidad, Administración de Proyectos llave en mano, CRM, Asesoría, Tecnologías de Información, siempre innovando y manejando herramientas de gestión de última generación.
Marcelo Diaz, Presidente, LinkSolution